اتفاقية العضوية

المادة 1 - الأطراف في الاتفاقية

البائع : www.ShamExpress.com

العنوان: يني بوسنا مركز ماهلي بهجيليفلر / اسطنبول

الهاتف: 00905013228895

البريد الإلكتروني: [email protected]

المشتري: العميل

المادة 2 - موضوع العقد موضوع هذا العقد هو تحديد حقوق والتزامات الأطراف وفقا لأحكام القانون رقم 6502 الخاص بحماية المستهلكين واللائحة التنفيذية لمبادئ وإجراءات العقود عن بعد فيما يتعلق ببيع وتسليم السلع / الخدمات التي يقوم المشتري بطلبها إلكترونيا من موقع ShamExpress.com  الخاص بالبائع، ولديها المؤهلات المذكورة في العقد والتي يتم تحديد سعر بيعها في العقد. يقبل المشتري ويعلن أنه / أنها على علم بالخصائص الأساسية للسلع / الخدمات الخاضعة للبيع ، وسعر البيع ، وطريقة الدفع ، وشروط التسليم ، وما إلى ذلك ، وجميع المعلومات الأولية حول السلع / الخدمات الخاضعة للبيع وحق "الانسحاب" ، ويؤكد هذه المعلومات الأولية إلكترونيا ثم يطلب البضائع / الخدمات وفقا لأحكام هذا العقد ,المعلومات الأولية والفاتورة على صفحة الدفع لموقع ShamExpress.com هي جزء لا يتجزأ من هذا العقد.

المادة 3 - تاريخ العقد يتم إرسال هاتين النسختين من العمل الموقعة مسبقا من قبل البائع ومن قبل مشتري العقد .... تم توقيعه وقبوله في التاريخ وسيتم إرسال نسخة إلى عنوان البريد الإلكتروني للمستلم.

المادة 4 - تسليم البضائع أو الخدمات ، مكان تنفيذ العقد وطريقة التسليم السلع / الخدمات هي السلع / الخدمات التي طلب المشتري تسليمها .... سيتم تسليمها إلى .....

المادة 5 - تكاليف التسليم وتكاليف تسليم الأداء تنتمي إلى المشتري. إذا كان البائع قد أعلن على الموقع الإلكتروني أن رسوم التوصيل لأولئك الذين يتسوقون فوق الرقم المعلن سيتم تغطيتها من قبله أو أنه سيقوم بالتوصيل المجاني ضمن الحملة ، فإن تكلفة التوصيل تعود إلى البائع. تسليم; يتم ذلك في أقرب وقت ممكن بعد توفر المخزون وتحويل سعر البضاعة إلى حساب البائع. يقوم البائع بتسليم البضائع / الخدمات في غضون 30 (ثلاثين) يوما من الطلب ويحتفظ بالحق في تمديد فترة 10 (عشرة) أيام إضافية مع إشعار كتابي خلال هذه الفترة. إذا لم يتم دفع سعر السلع / الخدمات أو إلغاؤه في السجلات المصرفية لأي سبب من الأسباب ، يعتبر البائع معفيا من الالتزام بتسليم البضائع / الخدمات.

المادة 6 - الدفع عند الباب الرسوم الدفع عند خدمة الباب هو خيار دفع توفره شركة الشحن. شركة البريد السريع ........ لهذه الخدمة يتم جمع المبلغ المعلن في الموقع . تعود رسوم الخدمة هذه إلى شركة الشحن ولا يمكن استردادها في حالة إرجاع المنتج. إذا كنت لا ترغب في دفع رسوم إضافية عند شراء منتجك ، فيمكنك سداد مدفوعاتك بأمان دون دفع أي رسوم خدمة إضافية عن طريق اختيار خيار الدفع الآمن عن طريق بطاقة الائتمان.

المادة 7 - إقرارات المشتري والتزاماته يجب على المشتري فحص البضائع / الخدمات الخاضعة للعقد قبل استلامها ؛ لا تقوم باستلام البضائع / الخدمات المنبعجة والمكسورة والممزقة وما إلى ذلك من شركة الشحن. سيتم اعتبار البضائع / الخدمات المستلمة غير تالفة وسليمة. بعد التسليم ، يقع الالتزام بحماية البضائع / الخدمات بعناية على عاتق المشتري. إذا كان سيتم ممارسة حق الانسحاب ، فلا ينبغي استخدام السلع / الخدمات. يجب إرجاع الفاتورة. في حالة عدم قيام البنك أو المؤسسة المالية ذات الصلة بدفع تكلفة البضائع / الخدمات للبائع بسبب الاستخدام غير العادل أو غير القانوني لبطاقة ائتمان المشتري من قبل أشخاص غير مصرح لهم بعد تسليم البضائع / الخدمات ، يلتزم المشتري بإرسال البضائع / الخدمات إلى البائع في غضون 3 (ثلاثة) أيام ، بشرط أن يتم تسليمها إليه. في هذه الحالة ، تعود تكاليف التسليم إلى المشتري.

المادة 8 - إقرارات البائع والتزاماته البائع مسؤول عن تسليم البضائع / الخدمات الخاضعة للعقد سليمة وكاملة ، وفقا للمؤهلات المحددة في الطلب ومع مستندات الضمان وأدلة المستخدم ، إن وجدت. إذا كان سيتم تسليم البضائع / الخدمات الخاضعة للعقد إلى شخص / منظمة أخرى غير المشتري ، فلا يمكن تحميل البائع المسؤولية إذا لم يقبل الشخص / المنظمة التي سيتم تسليمها التسليم. يقوم البائع بإرجاع تكلفة البضائع / الخدمات والمستندات القابلة للتداول ، إن وجدت ، في غضون 10 (عشرة) أيام بعد استلام بيان السحب. يتم إرجاع البضائع / الخدمات في غضون 20 (عشرين) يوما. مع أسباب مبررة ، يمكن للبائع تزويد المشتري بنفس الجودة والسعر قبل انتهاء فترة الأداء في العقد. إذا اعتقد البائع أن ارسال السلع / الخدمات أصبح مستحيلا ، فإنه يخطر المشتري قبل انتهاء فترة أداء العقد. يتم إرجاع السعر المدفوع والمستندات ، إن وجدت ، في غضون 10 (عشرة) أيام. يمكن إرسال السلع / الخدمات المعيبة أو المعيبة من السلع / الخدمات المباعة مع أو بدون شهادة الضمان إلى البائع لإجراء الإصلاحات اللازمة ضمن شروط الضمان ، وفي هذه الحالة يتحمل البائع تكاليف التسليم.

المادة 9 - خصائص السلع أو الخدمات الخاضعة للعقد نوع ونوع وكمية والعلامة التجارية / الطراز واللون وسعر البيع للسلع / الخدمات ، بما في ذلك جميع المنتجات ، متوفرة على  www.ShamExpress.com       كما هو مذكور في المعلومات الموجودة في صفحة ترويج السلع / الخدمات على الموقع الإلكتروني وفي الفاتورة ، والتي تعتبر جزءا لا يتجزأ من هذا العقد.

المادة 10 - السعر النقدي للسلع أو الخدمات: يتوفر السعر النقدي للسلع / الخدمات في نموذج الفاتورة المرسلة إلى البريد الإلكتروني في نهاية الطلب والفاتورة المرسلة إلى العميل مع المنتج.

المادة 11 - السعر الآجل: سعر بيع السلع / الخدمات وفقا للاستحقاق متاح في محتوى الفاتورة المرسلة إلى العميل مع نموذج الفاتورة المرسلة إلى العميل في نهاية الطلب والمنتج.

المادة 12 - يجب ألا تزيد الفائدة عن سعر الفائدة الذي تحدده حكومة جمهورية تركيا كل عام وعلى أي حال لا تزيد عن 30٪. المشتري مسؤول أمام البنك الذي يعمل به.

المادة 13 - مبلغ الدفعة الأولى: يتوفر مبلغ الدفعة الأولى للسلع / الخدمات في نموذج الفاتورة المرسلة إلى البريد الإلكتروني في نهاية الطلب والفاتورة المرسلة إلى العميل مع المنتج.

المادة 14 - خطة الدفع إذا قام المشتري بعملية شراء عن طريق بطاقة الائتمان وعلى أقساط ، فإن نموذج التقسيط المحدد من الموقع صالح. في معاملات التقسيط ، تكون الأحكام ذات الصلة من العقد الموقع بين المشتري وبنك حامل البطاقة صالحة. يتم تحديد تاريخ الدفع ببطاقة الائتمان وفقا لشروط العقد بين البنك والمشتري. يمكن للمشتري أيضا تتبع عدد الأقساط والمدفوعات من كشف الحساب المرسل من قبل البنك.

المادة 15 - حق الانسحاب يجوز للمشتري ممارسة حقه في الانسحاب خلال 14 (أربعة عشر) يومًا من تسليم البضائع / الخدمات الخاضعة للعقد لنفسه أو للشخص / المنظمة على العنوان المشار إليه. ومن أجل ممارسة حق الانسحاب، يجب إخطار خدمة عملاء البائع عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف خلال نفس الفترة ويجب نقل البضائع/الخدمة في إطار أحكام المادة 15 وفي إطار الأحكام من المادة 15 والتي تشكل جزءًا لا يتجزأ من هذا العقد يجب ألا يكون قد تم استخدامها وفقاً للمعلومات الأولية المنشورة على موقع  www.ShamExpress.com  وفي حالة ممارسة هذا الحق، فمن الضروري إعادة الفاتورة الأصلية للسلع/الخدمات المقدمة إلى الطرف الثالث أو المشتري. سيتم رد سعر السلع/الخدمات إلى المشتري في غضون 7 أيام بعد الإخطار بشأن حق الانسحاب، وسيتم استرداد البضائع/الخدمات في غضون 20 (عشرين) يومًا. إذا لم يتم إرسال الفاتورة الأصلية، فلا يمكن استرداد ضريبة القيمة المضافة والالتزامات القانونية الأخرى، إن وجدت، إلى المشتري. يتحمل المشتري تكلفة تسليم البضائع/الخدمات المعادة بسبب حق الانسحاب.

المادة 16 - السلع والخدمات التي لا يمكن ممارسة حق الانسحاب منها السلع / الخدمات التي لا يمكن إرجاعها بسبب طبيعتها هي السلع / الخدمات التي تتلف بسرعة وتنتهي صلاحيتها ، والسلع / الخدمات التي يمكن التخلص منها ، والسلع / الخدمات الصحية ، وفساتين / خدمات السهرة ، وجميع أنواع البرامج والبرامج التي يمكن نسخها. بالإضافة إلى ذلك ، من أجل ممارسة حق الانسحاب في جميع أنواع البرامج والبرامج ، والوسائط المختلفة (DVD ، و CD ، وما إلى ذلك) ، والمواد الاستهلاكية للكمبيوتر والقرطاسية (الحبر ، والخرطوشة ، والشريط ، وما إلى ذلك) ومواد التجميل ، يجب أن تكون عبوات السلع / الخدمات غير مفتوحة وسليمة وغير مستخدمة.

المادة 17 - التقصير والعواقب القانونية في حالة تخلف المشتري عن المعاملات التي تتم باستخدام بطاقته الائتمانية ، فسوف يدفع فائدة في إطار اتفاقية بطاقة الائتمان التي أبرمها بنك حامل البطاقة معه وسيكون مسؤولا أمام البنك. في هذه الحالة ، يجوز للبنك المعني اتخاذ إجراءات قانونية ؛ قد يطلب التكاليف وأتعاب المحاماة التي يتكبدها المشتري ، وعلى أي حال ، إذا تخلف المشتري عن السداد بسبب الدين ، يوافق المشتري على دفع خسارة وضرر البائع بسبب تأخر أداء الدين.

المادة 18 - المحكمة المختصة في المنازعات التي قد تنشأ عن هذا العقد ، لجان تحكيم المستهلك حتى القيمة المعلنة من قبل وزارة الصناعة والتجارة ، محاكم المستهلك على القيمة المحددة ؛ في الأماكن التي لا يمكن العثور عليها ، يتم تفويض المحاكم الابتدائية المدنية.